Términos de uso
Última actualización: 16 de octubre de 2026
Estos términos son el acuerdo entre tu empresa y Gaston Santos Gonzalez («Kriba») para usar Kriba. Al crear una cuenta o entrar, los aceptas en nombre de tu empresa.
1. Qué es Kriba
Una herramienta para evaluar candidatos en procesos de contratación: das de alta al candidato, le mandas un enlace, contesta los cuestionarios y ves sus resultados.
2. Tu cuenta
- Las cuentas son para empresas. Tu cuenta queda activa cuando escribes el código que te mandamos a tu correo.
- Usa datos reales y cuida tu contraseña. Si alguien más entró a tu cuenta, avísanos a hola@superfy.pro.
- Tu empresa responde por lo que se haga con su cuenta.
- Tu empresa puede tener hasta 20 personas en su equipo, todas con los mismos permisos. Cualquiera de ellas invita a otras con su nombre y su correo, y puede quitarlas, salvo a la persona responsable de la cuenta (al principio, quien la creó). La persona responsable puede pasarle la responsabilidad a otra persona del equipo desde Configuración, con su contraseña, y al resto del equipo le llega un correo. Cuando tu empresa lo pide, Kriba cambia a la persona responsable, invita a alguien o quita a cualquier persona del equipo, y se lo avisa por correo a todo el equipo.
- Tu empresa responde por las personas que invita, y debe quitar del equipo a quien deje de trabajar con ella.
3. Cómo se usa Kriba
- Evalúa solo a personas que participan en un proceso de selección de tu empresa y que saben que las evalúas.
- Dales tu aviso de privacidad antes de evaluarlas. Para mandar evaluaciones, tu empresa da su domicilio y un correo para candidatos, que salen en su aviso. Kriba publica una página pública con tu aviso: el completo, si usas el que trae Kriba; si usas el tuyo, tus datos y el enlace a tu aviso completo, por cuyo texto respondes. Al empezar, Kriba les pide su consentimiento a nombre de tu empresa y guarda el aviso que aceptaron.
- Comparar los resultados con cómo le va a quien contratas es opcional para cada candidato. Si escribes tu propio aviso, explica esa finalidad aparte, como opcional, y cómo retirarla. Kriba solo registra el seguimiento de quien la aceptó; si alguien la retira, anótalo en su ficha y se borra lo registrado.
- Usa los resultados como un dato más, junto con la entrevista y la experiencia. No decidas solo con ellos.
- No discrimines. La Ley Federal del Trabajo prohíbe distinguir a las personas por su origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social, condiciones de salud, religión, condición migratoria, opiniones, preferencias sexuales o estado civil.
- Las preguntas que agregas a tus vacantes las decide tu empresa, y tu empresa responde por ellas y por el uso de sus respuestas.
- No copies ni compartas los cuestionarios ni sus respuestas, no intentes entrar a los datos de otras empresas y no uses Kriba para mandar correos que no sean de tus evaluaciones.
- No uses Kriba para deducir las respuestas correctas de las pruebas ni cómo se califican, por ejemplo contestándolas tú o con personas que no son tus candidatos.
4. Los resultados
Describen cómo tiende a trabajar y a decidir la persona, con niveles que todavía estamos calibrando. No son un diagnóstico médico ni psicológico, ni garantizan cómo se desempeñará. La decisión de contratar es de tu empresa.
5. Los datos de tus candidatos
- Tu empresa es responsable de los datos de sus candidatos. Kriba los trata por su cuenta y solo para darle el servicio: no los usa para sí ni los junta con los de otras empresas.
- Solo tu empresa los ve. Kriba los borra un año después de que termina cada proceso, y tú puedes borrarlos antes.
- Para guardarlos y mandar correos usamos proveedores que los tratan por nuestra cuenta; están en el Aviso de privacidad.
- Si un candidato nos pide algo sobre sus datos, te lo pasamos.
6. Los correos que manda Kriba
Cuando mandas un enlace por correo, sale a nombre de tu empresa «vía Kriba». Las invitaciones a tu equipo también, y las respuestas le llegan a quien invitó; si invitamos a alguien porque tu empresa lo pidió, la invitación sale a nombre de Kriba. Hay límites por hora y por día para evitar abusos, más bajos hasta la primera compra de tu empresa.
7. Precios y pagos
- Kriba se cobra por evaluación. Una evaluación es un candidato en una vacante, con todas las pruebas y preguntas de la vacante, y se descuenta cuando el candidato empieza a contestar. Si nunca empieza, no se descuenta.
- Tu empresa recibe 10 evaluaciones gratis cuando su cuenta queda activa. Después compra paquetes de pago único, con los precios publicados en Precios, en pesos mexicanos y más IVA.
- Las evaluaciones que compras no vencen mientras tu cuenta exista, y no se reembolsan.
- Pagas por transferencia. Al recibir el pago cargamos las evaluaciones a tu cuenta y te mandamos la factura con los datos fiscales que nos des.
- Si cambian los precios, los nuevos aplican a los paquetes que compres después.
- Las cuentas creadas antes de esta versión siguen sin costo hasta un mes después de que les avisemos por correo. Reciben sus 10 evaluaciones gratis el día del aviso y empiezan a usarlas cuando termina ese mes.
8. Cambios y disponibilidad
Kriba puede cambiar o mejorar sus funciones. Hacemos lo posible para que funcione siempre, pero puede haber interrupciones. Si cambiamos estos términos, publicamos aquí la versión nueva con su fecha y, si el cambio es importante, te avisamos por correo.
9. Suspender o cerrar una cuenta
- Podemos suspender una cuenta que no cumpla estos términos. Mientras dure, nadie de su equipo puede entrar ni mandar evaluaciones, sus candidatos no pueden contestar las que tienen pendientes y no se descuenta ninguna. Se lo avisamos por correo a todo el equipo. Al reactivarla, todo sigue como estaba, y sus candidatos siguen donde iban si su enlace no venció.
- La persona responsable puede cerrar la cuenta cuando quiera, desde Configuración, con el nombre de tu empresa y su contraseña; también puedes pedirlo escribiendo a hola@superfy.pro. Al cerrarla se borra en ese momento todo lo de tu empresa: su equipo con sus cuentas, sus candidatos con sus evaluaciones y sus vacantes, y no se puede deshacer. Los enlaces que mandaste dejan de servir; descarga antes los reportes que quieras conservar. Las evaluaciones que no usaste se pierden. A quienes eran del equipo les llega un correo. Solo guardamos, cinco años como pide la ley fiscal, una constancia sin datos de candidatos ni de tu equipo: el nombre de tu empresa, cuándo se cerró y cómo (desde Configuración o a petición tuya), cuántos registros se borraron y tus compras.
10. Responsabilidad
Kriba se ofrece tal como está. No respondemos por las decisiones de contratación de tu empresa ni por daños indirectos.
11. Propiedad
Los cuestionarios, sus claves, los textos y el diseño de Kriba son de Gaston Santos Gonzalez. Tu empresa puede usarlos dentro de Kriba mientras tenga su cuenta.
12. Ley y tribunales
Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier desacuerdo se resolverá ante los tribunales de Tijuana, Baja California.
13. Contacto
Escríbenos a hola@superfy.pro.